Росгосстрах личный кабинет ОСАГО

Современные страховые компании стараются идти в ногу со временем. Поэтому предлагают своим клиентам возможность заказать полис ОСАГО через интернет. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, достаточно быть простым пользователем ПК. Интерфейс большинства страховых площадок очень понятен и удобен. «Росгосстрах» в этом плане не стал исключением.

Заводим личный кабинет на сайте «Росгосстраха»

Сначала нужно зайти на сайт — https://www.rgs.ru и выбрать «Личный кабинет».

Затем подтвердить, что у вас еще нет пароля. Сразу после этого сайт предложит заполнить стандартную форму, где нужно будет прописать:

• свой e-mail;
• телефонный номер для связи;
• Ф.И.О.
• данные о рождении;
• паспортные данные;
• отсканированную копию документа.

Потом нужно придумать пароль, при помощи которого дальше будет осуществляться вход в «Личный кабинет».

В ходе регистрации вам придется согласиться с обработкой персональных данных. По этому поводу не стоит переживать, сведения о вас никуда не попадут, «Росгосстрах» охраняет данные о своих клиентах.

Входим в личный кабинет ОСАГО

Тут тоже все несложно. Заходите на сайт, выбираете опцию «Личный кабинет», затем «У меня уже есть пароль» и вводите ваш e-mail, который является логином по умолчанию, и сам пароль.

Если вы забыли пароль, его совсем несложно восстановить. Для этого придется:

1. выбрать «Личный кабинет»;
2. подтвердить «У меня уже есть пароль»;
3. набрать логин;
4. выбрать опцию «Восстановить пароль».

После этого на ваш компьютер или смартфон пришлют сгенерированную комбинацию цифр для доступа в «Личный кабинет».

Для обладателей смартфонов «Росгосстрах» разработал мобильное приложение, которое абсолютно бесплатно можно скачать в AppStore и GooglePlay. Кроме того, что у мобильной версии присутствуют все функции, доступные пользователям ПК, оно еще снабжено аварийной кнопкой, при нажатии на которую к месту ДТП приедут все необходимые в этом случае службы, а компания получит уведомление об аварии.

Какие возможности дает личный кабинет

1. у клиента всегда есть доступ к своему полису, которым он уже пользуется (в данном случае – полис ОСАГО).
2. есть возможность изменения своих данных и электронной подписи (правда, эта опция доступна лишь для юридических лиц).
3. всегда можно посмотреть текущую заявку или оставить запрос на новый вид страховки.
4. есть возможность ознакомиться с изменениями, предложениями и акциями от «Росгосстраха».
5. что немаловажно, в режиме онлайн всегда можно связаться с представителями компании, если вы стали участником ДТП.

Подводя итог, можно сказать: если вы цените свое время и не любите стоять в очередях, многофункциональная интернет-платформа от страховой компании «Росгосстрах» именно то, что вам действительно необходимо. И помните, что полис ОСАГО входит в перечень документов, которые необходимо предоставлять инспектору ГИБДД, и за его отсутствие грозит штраф.

Личный кабинет Росгосстрах

Росгосстрах – надежная компания, предоставляющая услуги страхования в различных сферах. Организация возникла еще в 1921 году, и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции на рынке. Услугами страховщика пользуются более 12 миллионов клиентов. На территории РФ сегодня представляют страховое дело около 1500 офисов, а также свыше 300 пунктов урегулирования убытков. Для удобства клиентов был создан специальный сервис, позволяющий круглосуточно получать услуги компании в режиме онлайн.

Как зарегистрировать личный кабинет Росгосстрах

Чтобы пользоваться сервисом, клиент должен создать аккаунт. При этом для регистрации необязательно оформлять страховку. Необходимо устройство с выходом в интернет, мобильный телефон и электронный почтовый ящик. Порядок действий будет следующим:

1. Зайдите на официальный сайт компании my. rgs.ru.
2. На открывшейся странице выберите вариант «У меня еще нет пароля».
3. Введите ваши данные в соответствующие поля формы регистрации. Укажите ФИО, паспортные данные, дату рождения, а также электронную почту и номер телефона. Также можно добавить скан паспорта, однако на данном этапе это не является обязательным.
4. Нажмите кнопку «Получить временный пароль». После этого на указанный вами почтовый ящик поступит электронное письмо, содержащее данные, с помощью которых можно войти в систему. Введите полученный код в специальное окошко.
5. Если вы заполнили форму регистрации полностью, нажмите «Войти». Если система не дает вам совершить вход, проверьте корректность указанных данных. Неправильно заполненные поля будут отмечены специальным значком.

Важно! Существует другой способ создания ЛК. Вы можете ускорить процесс получения доступа в систему, если регистрация пройдет с учетной записью портала Государственных услуг. Вам необходимо зайти на портал и дать согласие на передачу доступа к вашим данным. Основная информация будет автоматически выгружена в личный кабинет.

Вход в ЛК

Войти в личный кабинет могут только те пользователи, которые его уже создали. При наличии аккаунта вход осуществляется просто:

• зайдите на официальный сайт страховой компании;
• выберите пункт «Личный кабинет»;
• на открывшейся странице нажмите «У меня уже есть пароль»;
• в специальных полях укажите свои учетные данные;
• нажмите «Войти».

После этого вы попадете на главную страницу своего ЛК, где сможете пользоваться всеми функциями сервиса. При этом следует учесть, что если вы еще не оформили ни одной страховки, то вам будет доступно меньшее количество операций.

Для тех клиентов, у которых есть аккаунт на портале Государственных услуг, есть возможность зайти с помощью него. Для этого на странице входа в личный кабинет следует выбрать «У меня уже есть пароль». Далее необходимо отметить галочкой пункт «Достоверное согласие…» и нажать «Войти через ЕСИА». После этого откроется форма входа на портале Госуслуг, которую нужно заполнить. Введите в соответствующие поля логин (номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты) и пароль. После того, как вы нажмете «Войти», система перенаправит вас на сайт страховой компании, где вы окажетесь в ЛК. Если совершить вход не удается, проверьте корректно ли введены данные. В большинстве случаев проблема заключается в неправильном пароле.

Если вы по каким-либо причинам утратили данные учетной записи и не можете попасть в личный кабинет, воспользуйтесь функцией восстановления доступа:

• откройте страницу входа;
• укажите логин;
• нажмите «Восстановить пароль»;
• откройте электронную почту, которую вы указывали при регистрации ЛК;
• получите письмо с временным паролем от аккаунта;
• введите полученный код, чтобы зайти в личный кабинет;
• после того, как вы вошли, поменяйте временный код на постоянный.

Восстановление доступа осуществляется бесплатно, воспользоваться функцией можно неограниченное количество раз.

Функции личного кабинета

Личный кабинет – сервис, обладающий широким функционалом. Клиенту здесь доступны различные возможности страхового дела. Рассмотрим детально, что может делать пользователь в своем профиле:

• получать информацию обо всех доступных услугах компании – страховании имущества и здоровья, КАСКО, ОСАГО и т. д. ;
• изменять пароль от учетной записи. В основном этой функцией пользуются после того, как первый раз вошли в систему;
• вносить изменения в персональные данные страхователя;

Важно! Вносить изменения в персональные данные можно неоднократно. При этом нельзя сменить пользователя за счет изменения информации в профиле. Для каждого страхователя необходимо создавать отдельный аккаунт.

Приобретение страховки через интернет

Для того, чтобы приобрести полис, необязательно посещать офис компании. Оформить страховку можно в ЛК на сайте Росгосстрах. Клиенту достаточно выбрать интересующий его вариант и рассчитать стоимость полиса на онлайн-калькуляторе. Если получившаяся сумма устроит страхователя, то останется оплатить услугу банковской картой. Для дистанционного оформления доступны не все виды страховок, а лишь следующие:

• ОСАГО;
• полис для выезжающих за рубеж;
• имущественное страхование;
• защита здоровья;
• страховка для путешественников по России.

Клиент для оформления страхования онлайн должен зайти на официальный сайт компании-страховщика. На главной странице необходимо выбрать категорию страхования. Система перенаправит вас в соответствующий раздел, чтобы приобрести страховку. Откроется страница, на которой необходимо будет заполнить форму, указав свои данные. Затем клиент должен выбрать программу страхования и, при желании, подключить дополнительные опции.

Важно! Чтобы оплатить полис онлайн, воспользуйтесь банковской карточкой. После того, как средства будут списаны, страховка в электронном виде поступит на вашу почту. Сервис оплаты надежно защищен от незаконных действий третьих лиц.

Мобильное приложение Росгосстрах

Мобильное приложение, разработанное компанией, является отличным решением для всех клиентов, находящихся в поездках и не привязанных к определенному месту. Программа является бесплатной и доступна для скачивания в Google Play и App Store. Наберите в строке поиска «Росгосстрах» и нажмите кнопку «Установить». Для входа в мобильное приложение используются те же учетные данные, что и для личного кабинета.

Функционал приложения достаточно широк. Клиенту доступны следующие операции:

• оформление страховки (ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование и т. д. )в режиме онлайн;
• информация о специальных предложениях для клиентов;
• извещение компании о том, что произошел страховой случай;
• аварийная кнопка – в случае ДТП или другого происшествия вы можете, нажав на нее, получить информацию о дальнейших действиях и необходимых документах. Кроме того, возможно связаться с сотрудниками компании, а также вызвать экстренные службы.

Удаление личного кабинета

Пользователь не может удалить ЛК самостоятельно. Однако в его силах выйти из сервиса. Это поможет обезопасить персональные данные клиента в том случае, если устройством, с которого осуществлялся вход, имеют доступ другие люди.

Для того, чтобы удалить свой профиль из системы, необходимо связаться с сотрудниками страховой компании по одному из номеров:

• 0530 для звонка с мобильного телефона;
• 8 800 200 99 77 номер телефона (бесплатная линия) для звонков по всей территории России.

Необходимо сообщить оператору о своем желании удалить аккаунт пользователя на сайте Росгосстрах. Сотрудник компании попросит вас назвать паспортные данные для идентификации клиента. После этого аккаунт в системе будет заблокирован. Если вам потребуется восстановить доступ к сервису, придется повторно регистрироваться.

Телефоны горячей линии Росгосстрах

Если у вас возникли вопросы, касающиеся страховки, вы можете обратиться к сотрудникам компании по телефону горячей линии. Существует несколько номеров, по которым вы сможете получить поддержку.

• 8 800 200 0 900 – бесплатный номер телефона, действующий на всей территории РФ;
• 8 495 926 55 55 – линия для жителей Москвы, также работает бесплатно;
• 0530 – короткий бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов.

Обращение на горячую линию поможет решить следующие вопросы:

• получить консультацию по страховым продуктам, которые предлагает в данный момент компания;
• устранить проблемы, возникающие в процессе обслуживания;
• узнать тарифы и условия страхования;
• оставить жалобу на нарушение прав клиента;
• сообщить о том, что произошел страховой случай;
• выяснить статус рассмотрения страхового дела;
• записаться на прием к страховому агенту или вызвать его на дом;
• пожаловаться на навязывание дополнительных услуг.

Однако далеко не все вопросы можно решить по телефону. Для решения некоторых проблем требуется написать заявление и посетить офис компании. Например, оператор не сможет помочь вам продлить полис автострахования – эту операцию можно совершить при онлайн оформлении, либо обратиться в одно из отделений Росгосстрах. Также сотрудники контактного центра не рассчитают точную стоимость страхования, поскольку для этого необходимо произвести осмотр объекта.

Получить помощь и поддержку можно не только по номеру горячей линии. С помощью онлайн-чата вы можете через официальный сайт компании направить консультанту свой вопрос, указав номер телефона. Сотрудник компании перезвонит вам и предоставит консультацию.

Выразить благодарность или, напротив, пожаловаться на качество обслуживания, вы можете, направив электронное письмо на почту pr@rgs.ru.

Заключение

Росгосстрах – представитель страхового дела, который заботится о своих клиентах. Поэтому компания предлагает комфортное обслуживание страхователей и застрахованных. Личный кабинет и мобильное приложение – удобные сервисы, позволяющие клиенту совершать различные операции. Пользователь может уточнять информацию по оформленным у него страховкам, а также выбирать и заказывать новые полисы. Огромным плюсом сервиса является отсутствие платы за его использование и круглосуточная доступность.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Росгосстрах ОСАГО

Для регистрации личного кабинета «Росгосстрах», и последующего оформления ОСАГО потребуется создать аккаунт. Это можно сделать при помощи ПК или мобильного устройства.

Регистрация в Личном кабинете ОСАГО Росгосстрах

Чтобы создать Личный кабинет в Росгосстрах, необходимо зайти на сайт компании: https://my.rgs.ru/.

Создать ЛК можно так:

1. Выбрать опцию «Нет пароля».
2. Указать фамилию, имя, отчество.
3. Указать день и год рождения.
4. Написать электронный адрес.
5. Написать номер телефона (мобильного).
6. Выбрать «Получить пароль».

Указав данные, можно прикрепить скан паспорта. Это желательно, но необязательно.

После отправки данных на указанный электронный адрес приходит письмо. В нем указаны данные для входа в Личный кабинет. Полученный код вводится в специальное окно.

Далее нужно осуществить вход. Если система сообщает об ошибке, нужно проверить, насколько правильно были указаны регистрационные данные. Те поля, которые были заполнены неверно, отмечаются специальным значком.

Есть другой метод регистрации в Личном кабинете Росгосстрах и последующего оформления ОСАГО.

Чтобы ускорить процесс регистрации, необходимо воспользоваться учетной записью на портале «Госуслуги».

Если у страхующегося лица имеется учетная запись на Госуслугах, потребуется зайти на сайт и согласиться на передачу доступа к личным данным. При этом сведения «автоматом» выгружаются в ЛК на сайте компании «Росгосстрах».

Вход в Личный кабинет Росгосстрах

После регистрации можно войти в Личный кабинет. Для осуществления входа нужно:

1. Выбрать на сайте опцию «ЛК».
2. Когда откроется нужная страничка, выбрать «Свой пароль».
3. Указать личные данные.
4. Осуществить вход.

Также можно войти в Личный кабинет через Госуслуги. Инструкция:

1. Выбрать на открывшейся страничке «Свой пароль».
2. Выбрать пункт «Достоверное согласие».
3. Выбрать «Вход через ЕСИА».
4. Заполнить мини-анкету на Госуслугах (здесь потребуется ввести электронный адрес, СНИЛС, номер телефона и пароль).
5. Нажать «Вход».

После этого клиент будет перенаправлен на портал страховой компании и окажется в своем Личном кабинете. Если войти в Личный кабинет «Росгосстрах» и оформить ОСАГО не удается, следует проверить, насколько корректно были введены регистрационные данные.

В 80 % случаев причина неудачи — ошибка при введении пароля.

Восстановление доступа к Личному кабинету

При утрате данных учетной записи необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа к Личному кабинету «Росгосстрах страхование».

1. Открыть страничку входа.
2. Указать логин.
3. Выбрать функцию «Восстановление».
4. Зайти в электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета.
5. Дождаться прихода на почту письма. В теле письма находится временный пароль от аккаунта.
6. Ввести временный пароль.
7. После входа заменить временный пароль новым, надежным.

За восстановление доступа платить не нужно. Количество восстановлений доступа не ограничено.

Возможности Личного кабинета

В своем ЛК клиент может:

• получить информацию о страховках. Параметры отображаются в личном кабинете в виде таблички, которая включает несколько колонок. В этой табличке находятся следующие сведения: объект страхования, цена, сроки, название страхового продукта, возможные риски;
• внести изменения в персональные данные. Делать это можно неограниченное количество раз. Но поменять пользователя, изменив личные данные в профиле, невозможно. Каждое страхующееся лицо должно зарегистрировать собственный ЛК;
• изменить пароль к Личному кабинету;
• получить информацию об услугах, которые предоставляет страхователь;
• регулярно получать сведения об акциях страхователя;
• уточнить статус страхового дела;
• уточнить список справок, которые необходимы для получения денежной компенсации;
• отправить сотрудникам «Росгосстраха» сообщение о наступлении страхового случая;
• продлить выбранную услугу (также можно заменить ее);
• оформить новую страховку (процесс проходит в режиме онлайн).

Если клиент не оформил ни одного полиса, то дозволенных операций будет меньше.

Также в ЛК (в ручном режиме) клиент может добавить оформленную страховку. Это требуется сделать в том случае, если по причине сбоя информация о полисе не отображается.

1. Нажать «Добавление страховки».
2. Указать данные полиса.
3. Нажать «Искать страховку».

Если полис присутствует в базе данных, то он появляется в Личном кабинете.

Как удалить учетную запись

Для удаления аккаунта необходимо войти в ЛК и найти соответствующую функцию в настройках (называется «Удалить учетную запись»). Если этой функции нет, то следует обратиться в службу поддержки. Номера телефонов:

• 8 800 200 99 77 (бесплатный номер, звонить можно из любого российского города, в том числе из Крыма);
• 0530 (звонить по этому номеру удобнее с мобильного устройства).

Оператору следует сообщить паспортные данные — это требуется для идентификации. После этого сотрудники компании блокируют учетную запись. Для восстановления доступа к сервису потребуется повторная регистрация.

Где скачать полис ОСАГО

Скачать оплаченный полис ОСАГО можно в Личном кабинете компании «Росгосстрах».

Чтобы распечатать полис ОСАГО по номеру, выданному сотрудниками компании «Росгосстрах», необходимо сначала скачать номер страхового свидетельства. Найти этот номер можно в Личном кабинете.

Полис распечатывается на цветном или черно-белом принтере. Удобнее делать распечатку в формате ПДФ.

Если полис не пришел

Иногда страховка выписывается с задержкой. Это связано с особенностями функционирования системы Российского Союза Автостраховщиков.

Если не пришел полис в течение суток после оплаты, необходимо обратиться к сотрудникам компании по адресу: support_online@rgs.ru.

В обращении требуется указать следующие сведения:

• фамилию, имя, отчество клиента;
• последние 4 цифры карточки;
• сумму списания;
• № заказа;
• число и время оформления заказа.

Дополнительно можно указать номер телефона. На случай звонка представителя компании следует держать под рукой паспорт.

Единственный официальный сайт компании «Росгосстрах» — это www.RGS.ru. Только здесь, после регистрации Личного кабинета, можно оформить страховку.

Произвести оплату можно только при помощи банковских карт ВИЗА, МастерКард (кроме Маэстро) и «Мир». Оплата через сторонние ресурсы (Вебмани, КИВИ, ЯД) не принимается.

Проверка полиса

Чтобы проверить полученную страховку, требуется заполнить форму:

Также можно написать письмо с запросом и отправить на почтовый адрес компании: ПАО СК «Росгосстрах», 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40.

Мобильное приложение Росгосстрах

Приложение — это мобильная версия сайта страхователя. Чтобы начать работать с приложением, необходимо авторизоваться, введя логин и пароль. Заново регистрироваться с мобильного устройства не нужно.

Опции мобильного приложения:

• единичный личный кабинет. Здесь клиент получает информацию о скидках и акциях. Также сотрудники компании присылают клиенту предложения;
• «наш офис». Клиенту поступает информация о том, по какому графику работает конкретное подразделение компании. Также приложение подсказывает, как лучше попасть в офис;
• страховой случай. Страхующееся лицо может предварительно оформить ходатайство. Здесь же клиент проверяет, какой статус у выплатного дела.

Также мобильный софт обладает аварийной кнопкой. Благодаря этой кнопке водитель, попавший в дорожно-транспортное происшествие, может запросить инструкцию о том, что ему следует делать. Также эта кнопка помогает экстренно связаться с сотрудниками компании.

Дополнительно мобильное приложение позволяет переводить деньги с одной карточки на другую. Для этого водитель указывает реквизиты обеих карточек.

Далее потребуется подтвердить платеж. Для этого в соответствующем окошке вводится код из СМС. После этого средства переводятся на карточку получателя.

В целях обеспечения безопасности клиент не должен передавать конфиденциальные сведения третьим лицам. Завершив работу в ЛК, следует выйти, нажав на соответствующую кнопку.

Источник https://rgs-osago.ru/lichnyj-kabinet

Источник https://www.vbr.ru/strahovanie/help/strahovanie_help/lichnyj-kabinet-rosgosstrah/

Источник https://rosgosstrah.com/lichnyy-kabinet-osago/